网络市场细分的定义
以网络消费者的需求,购买动机与习惯爱好等位依据,区分具有不同需求群体的过程。
网络市场细分的作用
1.有利于发现新的市场
2.有利于了解目标市场的特点
3.有利于制定网络营销组合
4.有利于提高企业的竞争力
网络市场细分依据
一.地理因素:根据不同地域消费行为的特征来细分市场
二.人口因素:根据消费者的年龄、性别、家庭、生命周期、职业、受教育程度、收入、宗教信仰、民族、国籍、社会阶层来细分市场
三.心里因素;根据消费者的心理特征或性格特征来细分市场
四.行为因素:按照消费者购买和使用商品的时机、对商品所追求的利益不同、对商品的使用状况、购买数量、对品牌的忠诚程度来细分市场
市场细分原则
可衡量性 | 实效性 | 反应程度